Продавцы на маркетплейсах столкнулись с катастрофой: из-за требований отключать VPN трафик с Telegram, Instagram и YouTube обвалился на 40%. Конверсия покупателей, которые раньше совершали импульсивные покупки, упала до минимума.
«Это сущий ад», — пишут участники профильных чатов. Ошибки в определении VPN приводят к тому, что клиенты из Казахстана и Беларуси не могут попасть на страницы товаров, а система ошибочно блокирует их как потенциальных мошенников. Падение конверсии напрямую бьёт по выручке: средний чек снижается, частота заказов падает, а эффективность рекламы стремится к нулю. По оценкам экспертов, рынок может потерять сотни миллионов рублей дохода.
Для государства это означает недополученные налоги, так как бизнес не может генерировать прежние объёмы продаж.
Проблема усугубляется тем, что альтернативных решений для восстановления трафика пока нет. Продавцы пытаются адаптироваться, но ограничения только ужесточаются. В условиях, когда Meta признана экстремистской и запрещена в РФ, возможности для перераспределения трафика ещё больше сужаются.
Эксперты прогнозируют, что без изменений в политике блокировки VPN ситуация будет только ухудшаться. Бизнес рискует потерять не только текущие доходы, но и долгосрочные перспективы роста.
Вопрос остаётся открытым: смогут ли маркетплейсы и государство найти компромисс, который позволит сохранить рынок и налоговые поступления.
