Ozon фиксирует рекордный рост продаж через социальные сети: маркетплейс получает до 20 000 заказов в день из ВКонтакте. По словам директора по маркетингу и монетизации Олега Дорожка, покупательский путь трансформируется — пользователи всё чаще находят идеи для покупок не на сайте маркетплейса, а в ленте соцсети, где доступно более 19 млн товаров Ozon.
При этом оформление заказа происходит без переходов по ссылкам. За последние полгода публикации с товарными карточками Ozon набрали более 7 млрд просмотров в ВКонтакте. Это свидетельствует о том, что контент стал ключевым драйвером продаж: от обзоров до личного опыта блогеров. При этом растут не только продажи крупных инфлюенсеров — авторы с небольшой, но лояльной аудиторией уже зарабатывают миллионы, точно попадая в интересы пользователей.
Эксперты отмечают, что социальная коммерция становится трендом: пользователи доверяют рекомендациям и личному опыту, а не рекламе.
Ozon активно интегрирует товарные карточки в контент, что позволяет сократить путь от идеи до покупки. Такой подход не только увеличивает конверсию, но и снижает отток клиентов на этапе поиска товаров. В компании уверены, что будущее за социальной коммерцией: уже сейчас до 15% новых пользователей Ozon приходят из соцсетей.
При этом маркетплейс продолжает расширять инструменты для блогеров, включая партнерские программы и аналитику эффективности публикаций. Эксперты прогнозируют дальнейший рост этого канала продаж в 2026 году.
