Mastodon
Загружаю курсы...
Загружаю курсы акций...
Блог - лонгриды

Что делать, если ваш номер уже «угнали» через кнопочный телефон

Аналитика и отзывы экспертов
Если вы заметили странные SMS, непонятный трафик или узнали, что номер привязан к чужим аккаунтам, значит, телефон мог «слить» данные. В такой ситуации важно действовать быстро.

Сотрудник отдела кибербезопасности одной из крупнейших российских компаний:
«Мы фиксируем всплеск подобных инцидентов уже несколько лет. Дешёвые кнопочные телефоны из "серых" партий действительно могут содержать скрытые модули. Они работают по схеме “SIM-в аренду”: после активации сим-карты телефон автоматически обменивается служебными SMS и кодами с популярными сервисами. В итоге номер оказывается задействован в схемах массовой регистрации и обналичивания. Сам пользователь может даже не знать, что его SIM уже используется где-то в Азии или Африке.
По понятным причинам я не буду раскрывать, где именно мы сталкивались с такими устройствами, но масштабы проблемы в России серьёзные. В корпоративной среде такие телефоны мы категорически запрещаем, потому что одно “подозрительное” устройство в офисе может скомпрометировать десятки бизнес-аккаунтов».

1. Заблокируйте SIM-карту

Сразу звоните оператору и просите:
  • заблокировать текущую SIM;
  • перевыпустить её на новый чип (с сохранением номера).
Это отсечёт мошенников от дальнейшего использования.

2. Проверьте аккаунты

  • Зайдите в Telegram, VK, почту, мессенджеры — убедитесь, что доступ не потерян.
  • Если доступ украли — восстановите его через оператора или почту.
  • Обязательно включите двухфакторную аутентификацию (где есть).

3. Посмотрите детализацию

У оператора запросите детализацию SMS и интернет-сессий. Это поможет понять, куда именно уходили сообщения. Если есть исходящие на короткие номера или неизвестные IP — сохраните как доказательство.

4. Проверьте банковские сервисы

  • Зайдите в мобильный банк и Госуслуги.
  • Смените пароли.
  • Подключите уведомления о входах и переводах.

5. Обратитесь к продавцу

Если покупали телефон на маркетплейсе — оставьте отзыв и откройте спор. Даже если деньги не вернут, хотя бы предупредите других.

6. Подайте жалобу

  • Роспотребнадзор (недобросовестный товар).
  • Роскомнадзор (нарушение в сфере связи).
  • В тяжёлых случаях — заявление в полицию, если номер использовался для мошенничества.

7. Никогда больше не используйте этот аппарат

Даже если «прошить заново» — доверять ему уже нельзя. Самый надёжный вариант — сдать на утилизацию.
Памятка по ИБ

Номер «угнали» через кнопочный телефон: что делать сейчас

Быстрый алгоритм действий: фиксируем следы, отрезаем злоумышленников, восстанавливаем контроль над сервисами.

Больше разборов на FinanceAnalitics
  1. 1) Заблокировать SIM и перевыпустить

    Позвоните оператору: блокировка SIM и перевыпуск на новый чип с сохранением номера. Это моментально обрывает «аренду» номера.

  2. 2) Проверить и защитить аккаунты

    Telegram, VK, почта, мессенджеры: выйти со всех устройств, сменить пароли, включить 2FA. При потере доступа — немедленное восстановление.

  3. 3) Взять детализацию у оператора

    Сохраните PDF/скриншоты исходящих SMS, коротких номеров и сессий данных. Это база для претензий и заявлений.

  4. 4) Проверить банки и Госуслуги

    Зайти, сменить пароли, проверить привязки, включить уведомления о входах/операциях. Подтвердить актуальный номер.

  5. 5) Открыть спор у продавца

    Маркетплейс/магазин: описать симптомы (ночные SMS, входы), приложить детализацию. Оставьте публичный отзыв — вы спасёте других.

  6. 6) Жалобы и заявления

    Роспотребнадзор (товар с дефектом), Роскомнадзор (нарушения связи), полиция — если номер участвовал в мошенничестве.

  7. 7) Не использовать аппарат повторно

    Даже после перепрошивки доверия нет. Лучший вариант — утилизация.

Как зафиксировать доказательства правильно

Что собирать

  • PDF детализации (SMS/данные)
  • Скриншоты входящих от Telegram/VK
  • Номер модели/IMEI, чек, карточка товара

Как хранить

  • Файлы в облаке + локальная копия
  • Называйте с датой: 2025-09-29_детализация.pdf
  • Одно письмо себе с вложениями — метка времени

Важно

Если SIM использовали в мошенничестве, не тяните с заявлением. Ваши сохранённые лог-файлы и детализация — ключ к быстрой «реабилитации» номера.

Почему это случилось
Кнопочный «бюджетник» часто прошит OEM-прошивкой с бэкдором. При вставке SIM модуль активируется и: • запрашивает коды из SMS, • инициирует исходящие на короткие номера, • «сдаёт в аренду» ваш номер сервисам активации.

Материал подготовлен для FinanceAnalitics: практический сценарий реагирования при компрометации номера через кнопочный телефон.

Инструкция: как проверить IMEI и прошивку перед использованием

Узнайте IMEI телефона

На телефоне наберите комбинацию:

*#06#
  • Запишите оба IMEI (если аппарат двухсимочный).
  • Сравните их с наклейкой под аккумулятором или на коробке. Несовпадение — тревожный сигнал.

Пробейте IMEI через сервисы

Используйте международные базы:

Если телефон определяется как «Unknown» или модель не совпадает с заявленной — аппарат может быть «серым».

Найдите модель на форумах

В темах читайте:

  • жалобы на «ночные SMS»;
  • обсуждения прошивок с предустановленными сервисами;
  • инструкции по перепрошивке/чистке.

Сверьте прошивку

В настройках телефона откройте О телефоне → Версия ПО.

  • Сравните номер сборки с тем, что пишут пользователи форума.
  • Проверьте, нет ли «лишних» обновлений от неизвестных разработчиков.
  • Если модель официально не обновляется, а прошивка «свежая» — вероятен кастом.

Решение

Вывод: если номер уже слили — не паниковать, а сразу перехватить управление: новая SIM, смена паролей, проверка аккаунтов и банков. Главное — не оставлять всё как есть, иначе последствия могут настигнуть через месяцы, когда номер «всплывёт» в чужой схеме.