«ВкусВилл» сократил сеть на 286 магазинов: как оптимизация обернулась уходом клиентов в онлайн

• В 2025 году «ВкусВилл» закрыл 286 магазинов, что составило около 13% от общей сети
• Более 70% закрытий пришлись на мини-магазины, спрос на которые упал из-за роста онлайн-доставки
• Онлайн-доставка теперь приносит сети более половины выручки
• Эксперты связывают сокращение сети с высокими ценами и изменением потребительских предпочтений
• «Светофор» также закрыл более 300 убыточных точек в 2025 году

Сеть «ВкусВилл» в 2025 году сократила свою розничную сеть на 286 магазинов, что составило около 13% от общей сети. Официально компания объяснила это оптимизацией локаций и ассортимента, однако эксперты рынка связывают массовые закрытия с падением спроса и ростом популярности онлайн-заказов.

По данным аналитиков, более 70% закрытых точек были мини-магазинами, которые теряют актуальность на фоне стремительного развития доставки продуктов. Онлайн-доставка стала ключевым драйвером роста для «ВкусВилла». По состоянию на апрель 2026 года, доля онлайн-продаж в выручке сети превышает 50%, что вдвое больше показателя двухлетней давности. Эксперты отмечают, что покупатели всё чаще отдают предпочтение удобству заказа через приложение или сайт, особенно в крупных городах, где логистика работает максимально оперативно.

Однако высокие цены на продукцию «ВкусВилла» остаются одним из ключевых барьеров для роста спроса.

По сравнению с конкурентами, такими как «Пятёрочка» или «Магнит», средний чек в сети заметно выше, что отталкивает экономных покупателей. Аналитики предполагают, что именно эта причина лежит в основе сокращения сети: компания пытается сфокусироваться на более прибыльных каналах сбыта, включая доставку и крупные супермаркеты. Аналогичные процессы происходят и в других продуктовых сетях.

Например, «Светофор» в 2025 году закрыл более 300 убыточных точек, что также было связано с изменением потребительских предпочтений и ростом конкуренции в сегменте онлайн-торговли. Эксперты прогнозируют, что в ближайшие годы тенденция к сокращению физических магазинов будет только усиливаться, особенно в сегменте мини-форматов.

Для «ВкусВилла» текущая стратегия означает необходимость пересмотра бизнес-модели. Компания уже инвестирует в развитие собственного приложения и логистической инфраструктуры, чтобы укрепить позиции в онлайн-сегменте. Однако вопрос о том, удастся ли сохранить лояльность клиентов, остаётся открытым, особенно на фоне растущей конкуренции со стороны маркетплейсов и агрегаторов доставки.

Массовое сокращение сети «ВкусВилла» — это не просто следствие внутренней оптимизации, а отражение глобальных трендов на рынке ритейла. Переход потребителей в онлайн, рост конкуренции и изменение потребительских предпочтений заставляют традиционные сети пересматривать свои бизнес-модели. Для «ВкусВилла» это вызов, но и шанс: компания может стать лидером в сегменте премиальной онлайн-доставки, если сумеет предложить клиентам уникальную ценность. Однако без снижения цен или расширения ассортимента в среднем ценовом сегменте риск потерять часть аудитории остаётся высоким.

Владимир Платонов