Суд признал рекламу обманной: если условия спрятаны в мелком шрифте или за 5 секунд — их нет вообще

- Арбитражный суд Северо-Западного округа поддержал ФАС в деле против Россельхозбанка: реклама вклада с 23% процентами, где основные условия были в мелком шрифте и показаны за 5 секунд, признана нечитаемой
- Суд указал, что даже если текст физически присутствует, но его невозможно прочитать, юридически информации нет — это нарушение закона о защите прав потребителей
- В деле «Быстроденьги» апелляция подтвердила: мелкий шрифт и неудобное расположение рекламы (например, за перилами лестницы) делают условия недоступными для потребителя
- Штрафы в обоих случаях не были наложены из-за формальных причин (например, пропущен срок давности), но суды однозначно подтвердили: нечитаемая реклама — это отсутствие информации
- Ключевой критерий — взгляд «обычного человека»: если условия скрыты, перегружены или показаны слишком быстро, их юридически могут посчитать отсутствующими
- Риски для бизнеса: даже если ФАС не наложит штраф, суд может признать рекламу незаконной, что грозит претензиями от потребителей и репутационными потерями
Суд признал рекламу обманной, если важные условия спрятаны в мелком шрифте или показаны так быстро, что их невозможно прочитать. Два свежих дела — против Россельхозбанка и компании «Быстроденьги» — подтверждают: если потребитель не может увидеть существенные условия, их юридически считают отсутствующими.
В случае с Россельхозбанком реклама вклада с 23% процентами привлекала внимание крупным шрифтом, но основные условия — минимальная сумма, ограничения и порядок начисления процентов — были в мелком тексте и показаны за 5 секунд. Объем дополнительной информации превышал 230 слов. Арбитражный суд Северо-Западного округа поддержал позицию ФАС: если потребитель физически не может прочитать условия, их нет. Аналогичная ситуация произошла с компанией «Быстроденьги», которая рекламировала займы с обещанием «0% первым клиентам».
Существенные условия были написаны мелким шрифтом, а рекламная конструкция находилась за перилами лестницы, что затрудняло чтение.
Суд прямо указал: нечитаемый текст приравнивается к отсутствию информации. Штраф в итоге отменили, но не из-за содержания рекламы, а из-за формальных причин — ФАС пропустила срок давности. Ключевой вывод: вопрос не в конкретном размере шрифта или длительности показа, а в том, может ли обычный человек прочитать условия.
Если они скрыты, перегружены или показаны слишком быстро, их юридически признают отсутствующими. Это грозит бизнесу не только штрафами, но и претензиями от потребителей.
Для компаний это означает необходимость пересмотра рекламных материалов: важные условия должны быть легко читаемыми и доступными. Иначе суд может признать рекламу незаконной, даже если формально текст присутствует.
Суды подтверждают: нечитаемая реклама — это отсутствие информации. Для бизнеса это означает риски не только штрафов, но и репутационных потерь. Важно следить за тем, чтобы все существенные условия были доступны потребителю. Следует ожидать новых исков от ФАС к компаниям, которые скрывают важные детали в рекламе.
Владимир Платонов
