С 15 апреля 2026 года российские банки столкнулись с серьезной проблемой: доступ к базе паспортов МВД через систему СМЭВ был отключен без предупреждения. Это привело к остановке бизнес-процессов у ряда кредитных организаций, которые не могут оперативно проверять документы клиентов.
По данным издания Forbes, отключение произошло ночью, а сроки восстановления связи до сих пор неизвестны. Минцифры оперативно отреагировало на инцидент, заявив, что система СМЭВ работает штатно, а проблема локализована на стороне МВД. Однако представители ведомства не смогли объяснить, когда доступ будет восстановлен. В свою очередь, в МВД не комментируют ситуацию, ограничиваясь стандартными отписками.
Эксперты связывают отключение с инициативой ввести плату за доступ к данным МВД. Еще в марте 2026 года Центральный банк и бизнес-сообщество раскритиковали эту идею, предупредив о росте цен для клиентов.
Теперь же отключение доступа может стать первым шагом к реализации платной модели, что вызывает опасения у участников рынка. Пока банки вынуждены искать обходные пути: часть кредитных организаций перешла на ручную проверку документов, другие используют альтернативные базы данных. Однако такие решения не только увеличивают издержки, но и замедляют процессы, что может негативно сказаться на клиентском опыте.
