Яндекс 360 представил революционное обновление Почты: теперь в неё встроен ИИ-чат, который автоматизирует работу с письмами и документами. Это первый подобный инструмент в России, который не просто отправляет и принимает сообщения, а становится полноценным помощником для решения деловых задач.
Новый чат анализирует вложения, извлекает ключевые факты из переписки, обобщает данные и даже готовит черновики писем. Под капотом нового инструмента работает обновлённая модель Alice AI LLM с использованием технологии RAG (Retrieval-Augmented Generation). Это позволяет чату не только обрабатывать текстовые данные, но и искать актуальную информацию в открытых источниках, что делает его ответы более точными и релевантными. Например, если в письме упоминается проект с конкретными сроками, ИИ-чат сможет автоматически найти эти данные и предложить оптимальные формулировки для ответа.
Особое внимание разработчики уделили безопасности: все операции выполняются в защищённом контуре Яндекса.
Нейросеть не использует данные пользователей для обучения без явного согласия и обращается к информации только по запросу владельца аккаунта. Это критически важно для корпоративных клиентов, которые работают с конфиденциальными данными. По предварительным оценкам, новый инструмент способен сократить время на обработку писем и документов на 30-40%.
Например, генерация черновика ответа на длинное деловое письмо теперь занимает не несколько минут, а несколько секунд. Яндекс позиционирует обновление как шаг к созданию универсальной платформы для работы с информацией, где почта становится центром управления задачами.
Пока новый ИИ-чат доступен только пользователям Яндекс 360, но в будущем его могут интегрировать и в другие продукты компании. Эксперты отмечают, что это может стать новым стандартом для корпоративных почтовых сервисов, заставляя конкурентов внедрять аналогичные решения.
