Чад Хёрли: к 2026 году офисные клерки могут утратить смысл работы

- Чад Хёрли предсказывает, что к 2026 году большинство офисных ролей могут стать избыточными
- ИИ уже заставляет клерков изучать новые инструменты в свободное время
- Государство может ввести регулирование по защите рабочих мест от автоматизации
- Бизнес видит в ИИ способ снижения издержек, но рискует потерять лояльность сотрудников
- Инвесторы оценивают рост компаний, предлагающих корпоративные ИИ‑решения
- Потребители могут ощутить изменения в качестве обслуживания из‑за автоматизации
Сооснователь YouTube Чад Хёрли в недавнем интервью заявил, что к 2026 году офисные клерки могут оказаться в позиции «последних полезных людей», которых машины ещё не заменили. По его словам, сотрудники всё чаще воспринимают коллег как конкурентов и тратят свободное время на освоение новых ИИ‑инструментов, пытаясь сохранить свою востребованность.
Государство уже обсуждает законопроект о минимальном уровне занятости в компаниях, где автоматизация превышает 30 %. Бизнес, в свою очередь, инвестирует в корпоративные чат‑боты и аналитические платформы, рассчитывая сократить расходы на персонал, но сталкивается с ростом текучести и падением морального климата. Инвесторы видят в этом шанс для компаний‑разработчиков ИИ‑решений: их капитализация выросла в среднем на 45 % за последние шесть месяцев. Потребители могут заметить более быстрый отклик сервисов, однако риск потери персонального подхода остаётся высоким.
По словам эксперта по рынку труда Анны Смирновой, без государственной поддержки такие трансформации могут усилить социальное неравенство, поэтому важно сочетать технологический прогресс с программами переобучения.
Технологический прогресс неизбежен, но без продуманной политики переобучения и социальной защиты он превратит офисный мир в арену постоянной борьбы за место под солнцем.
Сергей Перев