- Чад Хёрли предсказывает, что к 2026 году большинство офисных ролей могут стать избыточными
- ИИ уже заставляет клерков изучать новые инструменты в свободное время
- Государство может ввести регулирование по защите рабочих мест от автоматизации
- Бизнес видит в ИИ способ снижения издержек, но рискует потерять лояльность сотрудников
- Инвесторы оценивают рост компаний, предлагающих корпоративные ИИ‑решения
- Потребители могут ощутить изменения в качестве обслуживания из‑за автоматизации
Сооснователь YouTube Чад Хёрли в недавнем интервью заявил, что к 2026 году офисные клерки могут оказаться в позиции «последних полезных людей», которых машины ещё не заменили. По его словам, сотрудники всё чаще воспринимают коллег как конкурентов и тратят свободное время на освоение новых ИИ‑инструментов, пытаясь сохранить свою востребованность.
Государство уже обсуждает законопроект о минимальном уровне занятости в компаниях, где автоматизация превышает 30 %. Бизнес, в свою очередь, инвестирует в корпоративные чат‑боты и аналитические платформы, рассчитывая сократить расходы на персонал, но сталкивается с ростом текучести и падением морального климата. Инвесторы видят в этом шанс для компаний‑разработчиков ИИ‑решений: их капитализация выросла в среднем на 45 % за последние шесть месяцев. Потребители могут заметить более быстрый отклик сервисов, однако риск потери персонального подхода остаётся высоким.
По теме: Минтруд назвал «трудовые дыры» в самозанятости и предупредил о рисках для рынка труда
По словам эксперта по рынку труда Анны Смирновой, без государственной поддержки такие трансформации могут усилить социальное неравенство, поэтому важно сочетать технологический прогресс с программами переобучения.
Технологический прогресс неизбежен, но без продуманной политики переобучения и социальной защиты он превратит офисный мир в арену постоянной борьбы за место под солнцем.
Сергей Перев